SaaS型の基幹システムを導入して手作業が増える企業
SaaS型の基幹システムを導入して手作業が増える企業 昨今、クラウド型のシステムを導入する企業が増えている。 まるで、クラウド型のシステムを導入しないと時代遅れになるかと洗脳されているかのごとき・・・ しかし、クラウド型のシステムは、非常に料金が高い。 使用量も重量型で、通信の量に応じて課金される物が殆どで、結局のところクラウド型を採用できるのは大企業だけとなる。 そんな中、SaaS型のクラウドシステムが、料金が安くて中小企業でも導入が増えている。 SaaS型とは、Softwere as a Serviceの略で、必要な機能なだけが切り売りされるようなシステムの事を言う。 結局はクラウド型の基幹システムと変わらないのだけれども・・・ SaaS型を導入した企業の現場で起きている悲惨な出来事がある。 某大手の基幹システムを、今回の軽減税率対応の改修で費用が想像以上に高い事から、SaaS型のシステムに乗り換えた。 これが悲惨な始まりだった。 提供側が切り売りしているシステムだから、カスタマイズが無いのだ。 今まで自動化されていた作業がどんどん人の手がかかるようになっていった・・・ それでいて、企業のマネジメントサイドは、クラウド型にして開発費を削減しましたと豪語し、経営者に絶賛されている。 代わりに起きた事は、人手不足なのだ。 これって、果たしてシステムの見直し？バージョンアップと言えるのだろうか。 日本企業は、実績を上げるために、ただ単に費用の付替えを行うことが多い。 このケースの場合、システム開発費や運用費は下がったが、代わりに人件費が上がりましたって例だ。 日本の場合、こういったクラウドサービスが多いから、企業内の業務改善を行うなら、オンプレミス型が一番あっていると思う。 SaaS等で一番やっかいなのは、データベースのデータにアクセスしたくても、直接アクセスする手段は無く、手動でCSVダウンロードを行って、データベースに取り込んでってのが必要になる。 宣伝文句とは違って、ただの囲い込みにあったみたいな例だったな・・・Σ(・∀・；)